Transformación digital
«Transformación digital» se ha convertido en una etiqueta que lo abarca todo y no compromete a nada. Aquí significa una cosa concreta: poner al día procesos que llevan años funcionando, sin parar la actividad y sin tirar lo que ya sirve.
La mayoría de las empresas con las que trabajamos no parten de cero. Tienen un sistema que funciona, gente que sabe usarlo y una forma de trabajar que les ha ido bien. El problema nunca es que «haya que digitalizarse»: es que hay una parte del proceso que sigue en papel, en una hoja de cálculo o en la cabeza de alguien, y eso cuesta dinero todos los meses.
Por dónde se empieza
Por mirar el proceso, no la tecnología. En una primera sesión se identifica dónde se pierde el tiempo, qué dato se teclea dos veces y qué decisión se toma a ciegas por no tener la cifra a mano. De ahí sale un plan por fases, con lo que más rinde primero.
Industria 4.0: cuando la fábrica y la gestión se hablan
En una planta, el salto suele estar en conectar la máquina con el sistema de gestión: que el parte de producción no se rellene a mano, que el consumo de material se descuente solo, que el coste real de la pieza se sepa al terminarla y no al cerrar el mes. Sensores, básculas, terminales de taller y captura de datos en planta, integrados con el ERP que ya se usa.
Movilidad: la gestión fuera de la oficina
El comercial en casa del cliente, el técnico en el taller, el conductor en ruta y el jefe de obra a pie de obra necesitan lo mismo: consultar y grabar desde donde están, con el móvil o la tableta, y que lo que apunten entre directamente en el sistema. Sin papeles que alguien tenga que pasar después.
Y lo que no cambia
El proyecto sigue siempre las mismas fases: consultoría, análisis de datos y procesos, diseño de interfaz, programación y pruebas, configuración, formación, auditoría, garantía y, después, mantenimiento y soporte. Trabajamos con los sistemas de gestión que tenemos implantados desde 2010 —ISO 20000-1, ISO 27001 e ISO 15504 SPICE—, y eso se nota sobre todo en lo que viene después de la puesta en marcha.
Empecemos por lo que más le cueste hoy
Una conversación de 45 minutos sobre un proceso concreto suyo aclara más que cualquier folleto. Sin compromiso.
Hablará con un consultor de Sispyme — info@sispyme.com · +34 985 233 697.
Sispyme S.L. — software de gestión para pymes desde 1983. IBM Business Partner y empresa certificada Velneo.