Hardware y equipamiento

Sispyme no solo desarrolla el software: también suministra, instala y mantiene el equipo sobre el que corre. Desde un lector de código de barras para el taller hasta el servidor que sostiene toda la empresa, con un único interlocutor y una sola factura.

Por qué importa quién le vende el equipo

Cuando el hardware lo pone un proveedor y el software otro, cualquier incidencia empieza con la misma conversación: cada uno señala al otro. Aquí no hay esa frontera. El que dimensiona la máquina es el que conoce su base de datos, sus procesos y sus horas punta, y el que va a mantener el sistema después.

Un catálogo completo, no una lista corta

Somos IBM Business Partner desde 1983, el mismo año en que IBM creó la figura, y trabajamos con mayoristas de primer orden —Arrow, Ingram Micro y otros—. Eso significa acceso al catálogo del mercado, plazos razonables y garantía del fabricante, en todas las familias que hacen falta para que una pyme funcione.

Servidores IBM Power

Los sucesores directos del S/36, el S/38 y el AS/400: la misma línea de máquinas que llevamos instalando y manteniendo desde hace cuarenta años. IBM Power con IBM i, para quien tiene su gestión en RPG y quiere seguir creciendo sin tirar lo que funciona, y para quien quiere una máquina que no se cae. Suministro, migración desde equipos antiguos, ampliaciones de memoria y disco, y la financiación de IBM cuando conviene repartir la inversión.

Servidores de gama media y virtualización

Servidores Lenovo ThinkSystem y equivalentes de otros fabricantes, en torre o en rack, para entornos Windows Server y Linux. Virtualización con VMware o Proxmox para consolidar varias máquinas en una y poder levantar el sistema en otra si la principal falla.

Puestos de trabajo

Sobremesa, portátiles y monitores —Lenovo ThinkCentre y ThinkPad entre otros—, y equipos preparados para taller y almacén: puestos industriales, pantallas resistentes al polvo y terminales de planta. Con la imagen del sistema montada, el ERP instalado y el puesto listo para trabajar el día que llega.

Almacenamiento y copia de seguridad

Discos, cabinas y sistemas de almacenamiento IBM, NAS para copia local y unidades de cinta cuando hace falta guardar fuera. Software de respaldo —Veeam, Acronis— y, sobre todo, una política de copias que alguien comprueba: la copia que nunca se ha restaurado no es una copia.

Red, comunicaciones y seguridad perimetral

Electrónica de red gestionable, cableado, wifi profesional para nave y oficina, y cortafuegos —SonicWall, Fortinet— con VPN para delegaciones, comerciales en ruta y teletrabajo. Y el antivirus del parque —ESET y equivalentes— gestionado desde consola, no equipo por equipo.

Continuidad eléctrica

Sistemas de alimentación ininterrumpida APC by Schneider Electric y Eaton, armarios rack y regletas gestionadas. Un corte de luz a media noche, con el proceso de facturación en marcha, cuesta bastante más que un SAI.

Impresión y etiquetado

Impresoras matriciales para albarán autocopiativo y formularios continuos, térmicas de ticket, multifunción departamentales e impresoras de etiquetas —Zebra, Epson— para almacén, expedición y trazabilidad. Todas configuradas para imprimir desde el ERP, que es donde suele estar el problema.

Captura de datos en planta y almacén

Lectores de código de barras y QR —Datalogic, Honeywell, Zebra—, terminales de radiofrecuencia, PDA industriales, básculas y terminales de captura en planta. Y conectados con su ERP: el dato entra donde se produce, no lo teclea alguien tres horas después.

TPV y punto de venta

Monitor táctil, cajón portamonedas, impresora de tickets, balanza y lector, montados como conjunto y funcionando con la aplicación de venta. Para tienda, para mostrador y para hostelería.

Licencias y software de sistema

Sistemas operativos de servidor y sus licencias de acceso, virtualización, ofimática, correo profesional y seguridad. Se compran las que hacen falta, con la modalidad que sale a cuenta según el equipo: no es lo mismo una licencia con el servidor que una suelta.

Cómo se dimensiona

No por catálogo. Se mira qué va a correr encima: cuántos usuarios, qué volumen de datos, qué procesos nocturnos, qué copias de seguridad y qué margen de crecimiento hace falta para los próximos años. Sale una propuesta ajustada, no la más cara ni la más barata: la que aguanta.

Instalación, garantía y mantenimiento

El equipo no se deja en la puerta. Se instala y se configura: sistema operativo, RAID, dominio y usuarios, red y VPN, impresoras, copias de seguridad, migración de los datos del equipo viejo y puesta en marcha del ERP encima. Después queda la garantía del fabricante, ampliable en plazo y en tiempo de respuesta, y el mantenimiento, que es el mismo contrato y el mismo teléfono que ya usa para el software. Quien lo administra después también somos nosotros: vea Técnica de sistemas.

¿Necesita renovar equipo?

Díganos qué tiene hoy y qué le está fallando —lentitud, falta de espacio, garantía vencida, un equipo que ya nadie repara— y le decimos qué hace falta de verdad. Sin compromiso.

Hablará con un consultor de Sispyme — info@sispyme.com · 985 233 697.

Sispyme S.L. — software de gestión para pymes desde 1983. IBM Business Partner y empresa certificada Velneo.